Política de privacidad de Cafu Pass Services OÜ
¿Por qué existe esta Política de privacidad?
En Cafu Pass Services OÜ, nos dedicamos a proteger y gestionar la información personal de nuestros usuarios. Para ello, hemos establecido esta Política de privacidad con el fin de proteger la información personal de todos nuestros usuarios.
Esta política, que forma parte integral de las Condiciones de uso de Cafu Pass Services OÜ, describe nuestros procedimientos para recopilar, tratar, divulgar y proteger la información personal de los usuarios cuando utilizan nuestra plataforma. También sirve de guía para informar a los usuarios sobre sus derechos de privacidad y proporciona información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros si tienen preguntas o inquietudes.
Tenga en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica a los sitios web o aplicaciones de terceros vinculados a nuestra plataforma. Recomendamos a los usuarios que consulten las políticas de privacidad de dichos sitios web o aplicaciones de terceros para comprender cómo se recopilará y tratará su información personal.
Esta Política de privacidad debe leerse junto con nuestras Condiciones de uso. Los términos con iniciales en mayúscula que no se definan aquí tendrán el significado que se les atribuye en las Condiciones de uso.
Cómo le vinculan las condiciones de esta Política de privacidad
Al utilizar o acceder a nuestra plataforma, usted acepta que se recopile y trate su información personal de conformidad con esta Política de privacidad. La recopilación de esta información es necesaria para prestar los servicios de nuestra plataforma. Si decide no compartir esta información, es posible que no podamos prestarle nuestros servicios. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros en [email protected]
Términos a los que se hace referencia en la Política de privacidad
A los efectos de esta Política de privacidad:
Cuenta significa una cuenta única creada para usted en la plataforma para acceder a nuestros servicios.
Empresa (denominada en este Acuerdo «Cafu Pass Services OÜ», «la Empresa», «nosotros» o «nuestro/a») se refiere a Cafu Pass Services OÜ. Inc., sus filiales, subsidiarias y cualquier otra entidad corporativa relacionada con Cafu Pass Services OÜ.
Las cookies son pequeños archivos que nuestro sitio web/plataforma coloca en su ordenador, dispositivo móvil u otros dispositivos y que contienen, entre otros datos, información sobre su historial de navegación.
Dispositivo significa cualquier dispositivo utilizado para acceder a la plataforma, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
Información personal es toda información relativa a un usuario identificado o identificable que sea una persona física y que dicho usuario comparta al utilizar los servicios disponibles en la plataforma. Cafu Pass Services OÜ recopila esta información del usuario para prestar los servicios de la plataforma y cumplir con sus obligaciones legales. Consulte el punto 5 (¿Qué tipo de información personal recopila Cafu Pass Services OÜ?) para obtener información detallada.
Plataforma significa el sitio web, las páginas web relacionadas, las aplicaciones móviles y el sitio web para móviles.
Política de privacidad/Política incluye este documento y cualquier modificación que se le pueda realizar en el futuro. También incluye cualquier otro documento que Cafu Pass Services OÜ pueda crear en el futuro en relación con esta política.
Plataformas de redes sociales se refiere a plataformas como Facebook, Instagram, etc., que se utilizan para comunicarse con la Empresa en diferentes situaciones y/o para crear una cuenta de inicio de sesión en la plataforma.
Proveedores de servicios se refiere a los vendedores que figuran en la plataforma de Cafu Pass Services OÜ, incluidas sus filiales y otros socios comerciales.
Proveedores externos se refiere a empresas o personas externas que la Empresa puede contratar para garantizar el funcionamiento fluido y sin errores de la plataforma. La Empresa también puede contratarlos para facilitar los servicios disponibles en la plataforma, incluido el análisis del uso que usted hace de ella.
Sitio web se refiere a www.basilicacisternticket.com
Usted/Su significa el usuario.
¿Por qué recopila Cafu Pass Services OÜ su información personal?
Cafu Pass Services OÜ es una plataforma que conecta a los usuarios con proveedores de servicios y facilita las reservas de diversas experiencias y eventos que los proveedores de servicios ofrecen en la plataforma. Por consiguiente, se recopilan información personal y datos relacionados para ayudar a proporcionar a los usuarios los servicios disponibles en la plataforma y llevar a cabo otras actividades de tratamiento descritas en esta Política.
¿Qué tipo de información recopila Cafu Pass Services OÜ?
Información personal:
La información personal que recopilamos sobre usted depende de diversos factores, entre ellos, sin limitación, sus interacciones con nosotros, los productos, servicios y funciones que utiliza, su ubicación y la legislación aplicable. La información personal recopilada puede dividirse en dos categorías: información personal no identificable e información de identificación personal.
La información personal no identificable es aquella que no puede utilizarse para identificarle a usted ni a una persona concreta. Estos datos también pueden ser anónimos e incluyen datos agregados relacionados con el uso de los servicios disponibles en la plataforma, direcciones IP enmascaradas, etc.
La información de identificación personal es aquella que permite identificarle personalmente y distinguir o rastrear su identidad. Esta información se recopila para permitirle acceder a determinadas funciones de nuestra plataforma e incluye datos como su nombre, número de la seguridad social, fecha y lugar de nacimiento, número de teléfono, dirección, correo electrónico, datos de pago/tarjeta, etc.
Información automatizada:
Cuando accede a nuestra plataforma, parte de su información se recopila automáticamente. Esta se clasifica como información personal no identificable e incluye:
Información del dispositivo, como el navegador utilizado, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el número de versión de la aplicación.
Información de IP recopilada cuando accede a la plataforma.
Información sobre el comportamiento, como la forma en que accede a nuestra plataforma, las secciones que visita, la duración de su acceso, etc.
Fecha y hora de acceso a nuestra plataforma.
Toda la información anterior recopilada automáticamente se utiliza con diversos fines, como garantizar la seguridad de los sistemas informáticos, equilibrar la carga, comprender la demografía y el comportamiento de los usuarios, permitir el enjuiciamiento penal y mejorar la experiencia de los usuarios.
Cookies:
También utilizamos distintos tipos de cookies para hacer un seguimiento del uso que usted hace de nuestra plataforma y almacenar información que nos ayuda a ofrecer servicios más personalizados. Es posible que, como resultado del uso de nuestra plataforma, se instalen determinadas cookies en su dispositivo. Estas cookies pueden ser «persistentes» o «de sesión» y cumplen distintas funciones, entre ellas:
Cookies necesarias/esenciales: son necesarias para acceder a las distintas secciones de la plataforma y autenticar a los usuarios, así como para prevenir actividades fraudulentas.
Cookies de aceptación de la política/aviso: identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies.
Cookies de funcionalidad: recuerdan las preferencias de los usuarios, como los datos de inicio de sesión o el idioma, para ofrecer una experiencia más personalizada.
¿Con qué fines utilizamos su información personal y con quién la compartimos?
La información personal que recopilamos cuando accede a nuestra plataforma se utiliza únicamente con fines lícitos y para prestarle nuestros servicios. No vendemos ni alquilamos esta información a nadie, salvo que lo exija la legislación aplicable y se especifique en esta Política de privacidad.
Utilizamos su información personal con diversos fines, entre ellos:
Reservas: utilizamos su información personal, incluidos su nombre, correo electrónico y datos de pago, para gestionar reservas para usted y sus acompañantes.
Marketing: realizamos campañas de marketing y promoción y compartimos información sobre novedades, campañas de marketing, boletines informativos, programas de recompensas y promociones exclusivas.
Otros fines: prestar, mantener y mejorar nuestros servicios; comunicarnos con usted sobre actualizaciones de reservas y cambios en la plataforma; ofrecer atención al cliente; solicitar reseñas; realizar encuestas y gestionar asuntos bancarios.
Podemos compartir su información con terceros, incluidos los ubicados en terceros países, para fines como los siguientes:
Proveedores externos: compartir información personal con proveedores externos para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio y ponerse en contacto con usted.
Filiales: compartir información personal con nuestras filiales, exigiéndoles que cumplan esta Política de privacidad.
Socios de pago: tratar información personal relacionada con pagos a través de pasarelas de pago, socios bancarios u otros terceros que participen en el procesamiento de pagos.
Proveedores de servicios/socios comerciales: compartir información personal con socios comerciales