Politique de confidentialité de Cafu Pass Services OÜ

Pourquoi cette politique de confidentialité ?

Chez Cafu Pass Services OÜ, nous nous engageons à protéger et à gérer les informations personnelles de nos utilisateurs. À cette fin, nous avons établi la présente politique de confidentialité afin de protéger les informations personnelles de tous nos utilisateurs.

Cette politique, faisant partie intégrante des conditions d’utilisation de Cafu Pass Services OÜ, décrit nos procédures de collecte, de traitement, de divulgation et de protection des informations personnelles des utilisateurs lors de l’utilisation de notre plateforme. Elle sert également de guide pour informer les utilisateurs de leurs droits en matière de confidentialité et fournit des informations sur la manière de nous contacter en cas de questions ou de préoccupations.

Veuillez noter que la présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web ou applications tiers liés à notre plateforme. Les utilisateurs sont encouragés à consulter les politiques de confidentialité de ces sites web ou applications tiers afin de comprendre comment leurs informations personnelles seront collectées et traitées.

La présente politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos conditions d’utilisation, et tout terme capitalisé non défini dans les présentes a la signification qui lui est attribuée dans les conditions d’utilisation.

Comment vous êtes lié(e) par les conditions de la présente politique de confidentialité

En utilisant ou en accédant à notre plateforme, vous acceptez la collecte et le traitement des informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. La collecte de ces informations est nécessaire pour fournir les services sur notre plateforme. Si vous choisissez de ne pas partager ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos services. En cas de doute, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]

Conditions mentionnées dans la politique de confidentialité

Aux fins de la présente politique de confidentialité :

Compte désigne un compte unique créé pour vous sur la plateforme afin d’accéder à nos services.

Entreprise (désignée comme « Cafu Pass Services OÜ », « l’Entreprise », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans le présent accord) désigne Cafu Pass Services OÜ. Inc., ses filiales, ses sociétés affiliées et tout autre organisme juridique lié à Cafu Pass Services OÜ.

Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou d’autres appareils par notre site web / plateforme, contenant des détails sur votre historique de navigation, entre autres utilisations.

Appareil désigne tout appareil utilisé pour accéder à la plateforme, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

Les informations personnelles désignent toute information relative à un utilisateur identifié ou identifiable en tant que personne physique, et partagée par cet utilisateur lors de l’utilisation des services disponibles sur la plateforme. Cafu Pass Services OÜ collecte ces informations auprès de l’utilisateur afin de fournir des services sur la plateforme et de remplir les obligations légales. Veuillez vous référer au point 5 (Quel type d’informations personnelles est collecté par Cafu Pass Services OÜ ?) pour obtenir des informations détaillées.

Plateforme désigne le site web, les pages web associées, les applications mobiles et le site mobile.

Politique de confidentialité / Politique inclut le présent document ainsi que toute modification qui pourrait y être apportée à l’avenir. Elle inclut également tout autre document que Cafu Pass Services OÜ pourrait créer à l’avenir, lié à la présente politique.

Les plateformes de réseaux sociaux désignent des plateformes telles que Facebook, Instagram, etc., utilisées pour communiquer avec l’Entreprise dans différents scénarios et/ou pour créer un compte de connexion sur la plateforme.

Les prestataires de services désignent les vendeurs listés sur la plateforme de Cafu Pass Services OÜ, y compris les affiliés et autres partenaires commerciaux.

Les fournisseurs tiers désignent des entreprises ou des particuliers tiers que l’Entreprise peut engager afin d’assurer le bon fonctionnement sans erreur et sans heurt de la plateforme. Ces tiers peuvent également être engagés par l’Entreprise pour faciliter les services disponibles sur la plateforme, y compris l’analyse de votre utilisation de la plateforme.

Le site web désigne www.basilicacisternticket.com

Vous / Votre désigne l’utilisateur.

Pourquoi Cafu Pass Services OÜ collecte-t-il vos informations personnelles ?

Cafu Pass Services OÜ est une plateforme qui met en relation les utilisateurs avec des prestataires de services et facilite les réservations pour diverses expériences et événements listés sur la plateforme par les prestataires de services. Par conséquent, des informations personnelles et des données associées sont collectées afin d’aider à fournir aux utilisateurs les services disponibles sur la plateforme et d’effectuer d’autres activités de traitement décrites dans la présente politique.

Quel type d’informations est collecté par Cafu Pass Services OÜ ?

Informations personnelles :

Les informations personnelles que nous collectons vous concernant dépendent de divers facteurs, notamment, sans s’y limiter, de vos interactions avec nous, des produits, services et fonctionnalités que vous utilisez, de votre localisation et des lois applicables. Les informations personnelles collectées peuvent être divisées en deux catégories : les informations personnelles non identifiables et les informations personnelles permettant d’identifier une personne.

Les informations personnelles non identifiables sont des informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier ou identifier une personne spécifique. Ces données peuvent également être anonymes et inclure des données agrégées liées à l’utilisation des services disponibles sur la plateforme, des adresses IP masquées, etc.

Les informations personnelles permettant d’identifier une personne sont des informations qui peuvent vous identifier personnellement et distinguer ou tracer votre identité. Ces informations sont collectées pour vous donner accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme et comprennent des données telles que votre nom, votre numéro de sécurité sociale, la date et le lieu de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre adresse e-mail, les détails de paiement / carte, etc.

Informations automatisées :

Lorsque vous accédez à notre plateforme, certaines de vos informations sont capturées automatiquement. Cela relève de la catégorie des informations personnelles non identifiables et inclut :

Les informations relatives à l’appareil, telles que le navigateur utilisé, le type d’appareil, le système d’exploitation et le numéro de version de l’application.

Les informations IP capturées lorsque vous accédez à la plateforme.

Les informations comportementales, telles que la manière dont vous accédez à notre plateforme, les sections de la plateforme que vous consultez, la durée de votre accès, etc.

La date et l’heure de votre accès à notre plateforme.

Toutes les informations capturées automatiquement ci-dessus sont utilisées à diverses fins, notamment pour assurer la sécurité des systèmes informatiques, l’équilibrage de charge, comprendre la démographie et le comportement des utilisateurs, permettre des poursuites pénales et améliorer l’expérience utilisateur.

Cookies :

Nous utilisons également différents types de cookies pour suivre votre utilisation de notre plateforme et stocker des informations qui nous aident à fournir des services plus personnalisés. Certains cookies peuvent être placés sur votre appareil en raison de votre utilisation de notre plateforme. Ces cookies peuvent être des cookies « persistants » ou des cookies de « session », et ils servent à des fins différentes, notamment :

Cookies nécessaires / essentiels : ils sont indispensables pour accéder aux différentes sections de la plateforme et pour authentifier les utilisateurs, prévenir les activités frauduleuses.

Cookies de politique de cookies / acceptation de l’avis : ils indiquent si les utilisateurs ont accepté l’utilisation des cookies.

Cookies de fonctionnalité : ils mémorisent les choix des utilisateurs, tels que les détails de connexion ou les préférences de langue, pour une expérience plus personnalisée.

À quelles fins utilisons-nous vos informations personnelles, et avec qui les partageons-nous ?

Vos informations personnelles collectées lors de l’accès à notre plateforme sont utilisées uniquement à des fins légales et pour vous fournir nos services. Nous ne vendons ni ne louons ces informations à quiconque, sauf si cela est requis par la loi applicable et indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Nous utilisons vos informations personnelles à diverses fins, notamment :

Fins de réservation : utiliser vos informations personnelles, y compris votre nom, votre adresse e-mail et vos détails de paiement, pour sécuriser les réservations pour vous et vos compagnons de voyage.

Fins de marketing : lancer des campagnes marketing et promotionnelles, partager des informations sur les mises à jour, les campagnes marketing, les newsletters, les programmes de récompense et les promotions exclusives.

Autres raisons : fournir, maintenir et améliorer nos services, communiquer au sujet des mises à jour des réservations, des changements sur la plateforme, du service client, solliciter des avis, mener des enquêtes et des fins bancaires.

 

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers, y compris ceux situés dans des pays tiers, pour des finalités telles que :

Fournisseurs tiers : partager des informations personnelles avec des fournisseurs tiers pour surveiller, analyser l’utilisation de notre service et vous contacter.

Affiliés : partager des informations personnelles avec nos affiliés tout en leur imposant d’adhérer à la présente politique de confidentialité.

Partenaires de paiement : traiter les informations personnelles liées aux paiements via des passerelles de paiement, des partenaires bancaires ou d’autres tiers impliqués dans le traitement des paiements.

Prestataires de services / partenaires commerciaux : partager des informations personnelles avec des partenaires commerciaux