سياسة الخصوصية الخاصة بـ Cafu Pass Services OÜ

لماذا توجد سياسة الخصوصية هذه؟

نحن في Cafu Pass Services OÜ ملتزمون بحماية المعلومات الشخصية لمستخدمينا وإدارتها. وتحقيقًا لذلك، وضعنا سياسة الخصوصية هذه لحماية المعلومات الشخصية لجميع مستخدمينا.

توضح هذه السياسة، التي تُعد جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام الخاصة بـ Cafu Pass Services OÜ، إجراءاتنا لجمع المعلومات الشخصية للمستخدمين ومعالجتها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدام منصتنا. كما أنها دليل لإطلاع المستخدمين على حقوقهم المتعلقة بالخصوصية، وتوفر معلومات حول كيفية التواصل معنا لطرح أي أسئلة أو مخاوف.

يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على مواقع الويب أو التطبيقات التابعة لأطراف ثالثة والمرتبطة بمنصتنا. ونشجع المستخدمين على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع أو التطبيقات التابعة لأطراف ثالثة لفهم كيفية جمع معلوماتهم الشخصية ومعالجتها.

ينبغي قراءة سياسة الخصوصية هذه بالاقتران مع شروط الاستخدام الخاصة بنا، وتكون للمصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة وغير المعرّفة هنا المعاني المحددة لها في شروط الاستخدام.

كيف تصبح ملتزمًا بشروط سياسة الخصوصية هذه

باستخدام منصتنا أو الوصول إليها، فإنك توافق على جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. ويُعد جمع هذه المعلومات ضروريًا لتقديم الخدمات على منصتنا. وإذا اخترت عدم مشاركة هذه المعلومات، فقد لا نتمكن من تقديم خدماتنا إليك. إذا كانت لديك أي استفسارات، فيرجى التواصل معنا على [email protected]

المصطلحات المشار إليها في سياسة الخصوصية

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

الحساب يعني حسابًا فريدًا أُنشئ لك على المنصة للوصول إلى خدماتنا.

الشركة (ويُشار إليها في هذه الاتفاقية باسم "Cafu Pass Services OÜ" أو "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") تعني Cafu Pass Services OÜ. Inc. والشركات التابعة لها والشركات الفرعية وأي كيان مؤسسي آخر ذي صلة بـ Cafu Pass Services OÜ.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يضعها موقعنا الإلكتروني/منصتنا على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الأجهزة الأخرى، وتتضمن تفاصيل سجل التصفح، إلى جانب استخدامات أخرى.

الجهاز يعني أي جهاز يُستخدم للوصول إلى المنصة، مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.

المعلومات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بمستخدم محدد أو قابل للتحديد، وهو شخص طبيعي، ويشاركها هذا المستخدم أثناء استخدام الخدمات المتاحة على المنصة. تجمع Cafu Pass Services OÜ هذه المعلومات من المستخدم لتقديم الخدمات على المنصة والوفاء بالالتزامات القانونية. يرجى الرجوع إلى النقطة 5 (ما نوع المعلومات الشخصية التي تجمعها Cafu Pass Services OÜ؟) للاطلاع على معلومات مفصلة.

المنصة تعني الموقع الإلكتروني وصفحات الويب المرتبطة به وتطبيقات الهاتف المحمول وموقع الهاتف المحمول.

سياسة الخصوصية/السياسة تشمل هذه الوثيقة وأي تعديلات قد تُجرى عليها مستقبلًا. كما تشمل أي مستندات أخرى قد تُعدّها Cafu Pass Services OÜ مستقبلًا فيما يتعلق بهذه السياسة.

منصات التواصل الاجتماعي تشير إلى منصات مثل Facebook وInstagram وغيرها، تُستخدم للتواصل مع الشركة في حالات مختلفة و/أو لإنشاء حساب لتسجيل الدخول إلى المنصة.

مقدمو الخدمات يشيرون إلى البائعين المدرجين على منصة Cafu Pass Services OÜ، بما في ذلك الشركات التابعة وشركاء الأعمال الآخرون.

المورّدون من الأطراف الثالثة يشيرون إلى الشركات أو الأفراد من الأطراف الثالثة الذين قد تستعين بهم الشركة لضمان أداء المنصة بسلاسة وخلوه من الأخطاء. وقد تستعين الشركة بهذه الأطراف الثالثة أيضًا لتيسير الخدمات المتاحة على المنصة، بما في ذلك تحليل استخدامك للمنصة.

الموقع الإلكتروني يشير إلى www.basilicacisternticket.com

أنت/خاصتك تعني المستخدم.

لماذا تجمع Cafu Pass Services OÜ معلوماتك الشخصية؟

Cafu Pass Services OÜ منصة تربط المستخدمين بمقدمي الخدمات وتسهّل الحجوزات للتجارب والفعاليات المختلفة التي يدرجها مقدمو الخدمات على المنصة. وبناءً على ذلك، تُجمع المعلومات الشخصية والبيانات ذات الصلة للمساعدة في تقديم الخدمات المتاحة على المنصة للمستخدمين، وتنفيذ أنشطة المعالجة الأخرى الموضحة في هذه السياسة.

ما نوع المعلومات التي تجمعها Cafu Pass Services OÜ؟

المعلومات الشخصية:

تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك على عوامل مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تفاعلاتك معنا، والمنتجات والخدمات والميزات التي تستخدمها، وموقعك، والقوانين المعمول بها. ويمكن تقسيم المعلومات الشخصية التي تُجمع إلى فئتين: المعلومات الشخصية غير القابلة للتحديد ومعلومات التعريف الشخصية.

المعلومات الشخصية غير القابلة للتحديد هي معلومات لا يمكن استخدامها لتحديد هويتك أو هوية شخص بعينه. وقد تكون هذه البيانات مجهولة الهوية أيضًا، وتشمل البيانات المجمعة المتعلقة باستخدام الخدمات المتاحة على المنصة، وعناوين IP المخفية، وغيرها.

معلومات التعريف الشخصية هي معلومات يمكن أن تحدد هويتك شخصيًا وتميزها أو تتبعها. تُجمع هذه المعلومات لمنحك إمكانية الوصول إلى ميزات معينة في منصتنا، وتشمل بيانات مثل اسمك ورقم الضمان الاجتماعي وتاريخ ومكان الميلاد ورقم الهاتف والعنوان ومعرّف البريد الإلكتروني وتفاصيل الدفع/البطاقة وغيرها.

المعلومات المجمعة تلقائيًا:

عند الوصول إلى منصتنا، تُجمع بعض معلوماتك تلقائيًا. وتندرج هذه المعلومات ضمن فئة المعلومات الشخصية غير القابلة للتحديد، وتشمل ما يلي:

معلومات الجهاز، مثل المتصفح المستخدم ونوع الجهاز ونظام التشغيل ورقم إصدار التطبيق.

معلومات عنوان IP التي تُجمع عند الوصول إلى المنصة.

المعلومات السلوكية، مثل كيفية وصولك إلى منصتنا، وأقسام المنصة التي تزورها، ومدة وصولك إليها، وغيرها.

تاريخ ووقت وصولك إلى منصتنا.

تُستخدم جميع المعلومات المذكورة أعلاه والمجمعة تلقائيًا لأغراض مختلفة، بما في ذلك ضمان أمن أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وموازنة الأحمال، وفهم التركيبة السكانية للمستخدمين وسلوكهم، وتمكين الملاحقة الجنائية، وتحسين تجربة المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط:

نستخدم أيضًا أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط لتتبع استخدامك لمنصتنا وتخزين المعلومات التي تساعدنا على تقديم خدمات أكثر تخصيصًا. وقد تُوضع ملفات تعريف ارتباط معينة على جهازك نتيجة استخدامك لمنصتنا. ويمكن أن تكون هذه الملفات "دائمة" أو "ملفات تعريف ارتباط للجلسة"، وتخدم أغراضًا مختلفة، منها:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية/الأساسية: وهي ضرورية للوصول إلى أقسام المنصة المختلفة ومصادقة المستخدمين ومنع الأنشطة الاحتيالية.

ملفات تعريف الارتباط لقبول السياسة/الإشعار: تحدد ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتذكر اختيارات المستخدم، مثل بيانات تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة، لتوفير تجربة أكثر تخصيصًا.

لأي أغراض نستخدم معلوماتك الشخصية، ومع من نشاركها؟

تُستخدم معلوماتك الشخصية التي تُجمع عند الوصول إلى منصتنا للأغراض القانونية فقط ولتقديم خدماتنا إليك. ولا نبيع هذه المعلومات أو نؤجرها لأي شخص، إلا إذا اقتضى القانون المعمول به ذلك ونصت عليه سياسة الخصوصية هذه.

نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض مختلفة، منها:

أغراض الحجز: استخدام معلوماتك الشخصية، بما في ذلك اسمك ومعرّف بريدك الإلكتروني وتفاصيل الدفع، لتأكيد الحجوزات لك ولرفاق سفرك.

أغراض التسويق: تنفيذ الحملات التسويقية والترويجية، ومشاركة المعلومات حول التحديثات والحملات التسويقية والنشرات الإخبارية وبرامج المكافآت والعروض الترويجية الحصرية.

أغراض أخرى: تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها، والتواصل بشأن تحديثات الحجوزات والتغييرات على المنصة وخدمة العملاء، وطلب التقييمات وإجراء الاستبيانات، والأغراض المصرفية.

 

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة، بما في ذلك أطراف في دول ثالثة، لأغراض مثل:

المورّدون من الأطراف الثالثة: مشاركة المعلومات الشخصية مع مورّدين من أطراف ثالثة لمراقبة استخدام خدمتنا وتحليله والتواصل معك.

الشركات التابعة: مشاركة المعلومات الشخصية مع شركاتنا التابعة مع إلزامها بالامتثال لسياسة الخصوصية هذه.

شركاء الدفع: معالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بالدفع عبر بوابات الدفع أو الشركاء المصرفيين أو الأطراف الثالثة الأخرى المشاركة في معالجة المدفوعات.

مقدمو الخدمات/شركاء الأعمال: مشاركة المعلومات الشخصية مع شركاء الأعمال