Zásady ochrany osobních údajů společnosti Cafu Pass Services OÜ

Proč tyto zásady ochrany osobních údajů?

Ve společnosti Cafu Pass Services OÜ se věnujeme ochraně a správě osobních údajů našich uživatelů. Za tímto účelem jsme stanovili tyto zásady ochrany osobních údajů, abychom chránili osobní údaje všech našich uživatelů.

Tyto zásady, které jsou nedílnou součástí podmínek používání společnosti Cafu Pass Services OÜ, popisují naše postupy při shromažďování, zpracování, zpřístupňování a ochraně osobních údajů uživatelů při používání naší platformy. Slouží také jako průvodce, který uživatele informuje o jejich právech na ochranu soukromí a uvádí, jak nás mohou kontaktovat v případě dotazů či obav.

Upozorňujeme, že tyto zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na webové stránky ani aplikace třetích stran, na které naše platforma odkazuje. Doporučujeme uživatelům, aby si přečetli zásady ochrany osobních údajů těchto webových stránek či aplikací třetích stran a zjistili, jak budou jejich osobní údaje shromažďovány a zpracovávány.

Tyto zásady ochrany osobních údajů je třeba číst společně s našimi podmínkami používání. Pojmy psané s velkým počátečním písmenem, které zde nejsou definovány, mají význam uvedený v podmínkách používání.

Jak se na vás vztahují ustanovení těchto zásad ochrany osobních údajů

Používáním naší platformy nebo přístupem k ní souhlasíte se shromažďováním a zpracováním osobních údajů v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Shromažďování těchto údajů je nezbytné pro poskytování služeb na naší platformě. Pokud se rozhodnete tyto údaje neposkytnout, nemusíme vám být schopni naše služby poskytovat. Máte-li jakékoli pochybnosti, kontaktujte nás na adrese [email protected]

Pojmy používané v zásadách ochrany osobních údajů

Pro účely těchto zásad ochrany osobních údajů:

Účet znamená jedinečný účet vytvořený na platformě pro váš přístup k našim službám.

Společnost (v této smlouvě označovaná také jako „Cafu Pass Services OÜ“, „Společnost“, „my“, „nás“ nebo „naše“) znamená Cafu Pass Services OÜ. Inc., její přidružené společnosti, dceřiné společnosti a jakékoli další právnické osoby spojené se společností Cafu Pass Services OÜ.

Cookies jsou malé soubory, které naše webová stránka/platforma ukládá do vašeho počítače, mobilního zařízení nebo jiných zařízení a které mimo jiné obsahují údaje o vaší historii prohlížení.

Zařízení znamená jakékoli zařízení používané pro přístup k platformě, například počítač, mobilní telefon nebo digitální tablet.

Osobní údaje jsou jakékoli informace týkající se identifikovaného nebo identifikovatelného uživatele, který je fyzickou osobou, a které tento uživatel sdílí při využívání služeb dostupných na platformě. Společnost Cafu Pass Services OÜ tyto údaje shromažďuje od uživatele za účelem poskytování služeb na platformě a plnění zákonných povinností. Podrobné informace naleznete v bodě 5 (Jaké typy osobních údajů společnost Cafu Pass Services OÜ shromažďuje?).

Platforma znamená webovou stránku, související webové stránky, mobilní aplikace a mobilní web.

Zásady ochrany osobních údajů/Zásady zahrnují tento dokument a veškeré jeho případné budoucí změny. Zahrnují také jakékoli další dokumenty, které společnost Cafu Pass Services OÜ může v budoucnu vytvořit v souvislosti s těmito zásadami.

Platformy sociálních médií označují platformy, jako jsou Facebook, Instagram atd., které se používají ke komunikaci se Společností v různých situacích a/nebo k vytvoření přihlašovacího účtu na platformě.

Poskytovatelé služeb označují prodejce uvedené na platformě společnosti Cafu Pass Services OÜ, včetně přidružených společností a dalších obchodních partnerů.

Dodavatelé třetích stran označují společnosti nebo jednotlivce, které může Společnost pověřit zajištěním bezproblémového a bezchybného fungování platformy. Společnost může tyto třetí strany pověřit také zprostředkováním služeb dostupných na platformě, včetně analýzy vašeho používání platformy.

Webová stránka znamená www.basilicacisternticket.com

Vy/Váš znamená uživatele.

Proč společnost Cafu Pass Services OÜ shromažďuje vaše osobní údaje?

Cafu Pass Services OÜ je platforma, která propojuje uživatele s poskytovateli služeb a zprostředkovává rezervace různých zážitků a akcí, které poskytovatelé služeb na platformě nabízejí. Osobní údaje a související data se proto shromažďují za účelem poskytování služeb dostupných na platformě uživatelům a provádění dalších činností zpracování uvedených v těchto Zásadách.

Jaké typy údajů společnost Cafu Pass Services OÜ shromažďuje?

Osobní údaje:

Osobní údaje, které o vás shromažďujeme, závisí na různých faktorech, mimo jiné na tom, jak s námi komunikujete, jaké produkty, služby a funkce používáte, na vaší poloze a na platných právních předpisech. Shromažďované osobní údaje lze rozdělit do dvou kategorií: osobní údaje, které neumožňují identifikaci, a osobní údaje umožňující identifikaci.

Osobní údaje, které neumožňují identifikaci, jsou informace, které nelze použít k identifikaci vás ani konkrétní osoby. Tyto údaje mohou být také anonymní a zahrnují souhrnné údaje týkající se používání služeb dostupných na platformě, maskované IP adresy atd.

Osobní údaje umožňující identifikaci jsou informace, které vás mohou osobně identifikovat a rozlišit nebo umožnit vysledování vaší totožnosti. Tyto informace se shromažďují, abychom vám poskytli přístup k určitým funkcím naší platformy, a zahrnují například vaše jméno, rodné číslo, datum a místo narození, telefonní číslo, adresu, e-mailovou adresu, platební údaje/údaje o platební kartě atd.

Automaticky shromažďované údaje:

Při přístupu na naši platformu jsou některé vaše údaje automaticky zaznamenávány. Patří do kategorie osobních údajů, které neumožňují identifikaci, a zahrnují:

Informace o zařízení, například použitý prohlížeč, typ zařízení, operační systém a číslo verze aplikace.

Údaje o IP adrese zaznamenávané při přístupu na platformu.

Informace o chování, například jak přistupujete na naši platformu, které její části navštěvujete, jak dlouho k ní přistupujete atd.

Datum a čas vašeho přístupu na naši platformu.

Všechny výše uvedené automaticky zaznamenávané údaje se používají k různým účelům, mimo jiné k zajištění bezpečnosti IT systémů, vyrovnávání zátěže, porozumění demografickým údajům a chování uživatelů, umožnění trestního stíhání a zlepšování uživatelského prostředí.

Cookies:

K zaznamenávání vašeho používání naší platformy a ukládání údajů, které nám pomáhají poskytovat personalizovanější služby, používáme také různé typy cookies. Některé cookies mohou být do vašeho zařízení ukládány v důsledku používání naší platformy. Tyto cookies mohou být „trvalé“ nebo „relační“ a slouží různým účelům, mimo jiné:

Nezbytné cookies: Jsou nutné pro přístup k různým částem platformy a ověřování uživatelů a slouží k předcházení podvodům.

Cookies pro potvrzení zásad/oznámení: Zjišťují, zda uživatelé souhlasili s používáním cookies.

Funkční cookies: Ukládají volby uživatele, například přihlašovací údaje nebo jazykové preference, a zajišťují tak personalizovanější prostředí.

K jakým účelům používáme vaše osobní údaje a s kým je sdílíme?

Vaše osobní údaje shromážděné při přístupu na naši platformu používáme pouze k zákonným účelům a k poskytování našich služeb. Tyto údaje nikomu neprodáváme ani nepronajímáme, s výjimkou případů, kdy to vyžadují platné právní předpisy a kdy je to stanoveno v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Vaše osobní údaje používáme k různým účelům, mimo jiné:

Účely rezervace: Používáme vaše osobní údaje, včetně jména, e-mailové adresy a platebních údajů, abychom zajistili rezervace pro vás a vaše spolucestující.

Marketingové účely: Realizujeme marketingové a propagační kampaně a sdílíme informace o aktualizacích, marketingových kampaních, zpravodajích, věrnostních programech a exkluzivních nabídkách.

Další účely: Poskytování, udržování a zlepšování našich služeb, komunikace ohledně aktualizací rezervací a změn na platformě, zákaznický servis, žádosti o recenze, provádění průzkumů a bankovní účely.

 

Vaše údaje můžeme sdílet s třetími stranami, včetně subjektů ve třetích zemích, k těmto účelům:

Dodavatelé třetích stran: Sdílení osobních údajů s dodavateli třetích stran za účelem monitorování a analýzy používání našich služeb a kontaktování vás.

Přidružené společnosti: Sdílení osobních údajů s našimi přidruženými společnostmi, které jsou povinny dodržovat tyto zásady ochrany osobních údajů.

Platební partneři: Zpracování osobních údajů souvisejících s platbami prostřednictvím platebních bran, bankovních partnerů nebo jiných třetích stran zapojených do zpracování plateb.

Poskytovatelé služeb/obchodní partneři: Sdílení osobních údajů s obchodními