Cafu Pass Services OÜのプライバシーポリシー

本プライバシーポリシーについて

Cafu Pass Services OÜは、ユーザーの個人情報を保護し、適切に管理することに努めています。そのため、すべてのユーザーの個人情報を保護するため、本プライバシーポリシーを定めています。

Cafu Pass Services OÜの利用規約の一部を構成する本ポリシーでは、当社のプラットフォームを利用する際に、ユーザーの個人情報を収集、処理、開示、保護する手順について説明します。また、ユーザーにプライバシーに関する権利をお知らせするためのガイドとして機能し、ご質問やご不明な点がある場合の当社へのお問い合わせ方法についてもご案内します。

本プライバシーポリシーは、当社のプラットフォームにリンクされた第三者のウェブサイトまたはアプリには適用されません。ユーザーは、個人情報がどのように収集および処理されるかを理解するため、これらの第三者のウェブサイトまたはアプリのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

本プライバシーポリシーは、当社の利用規約と併せてお読みください。本ポリシーで定義されていない大文字で表記された用語は、利用規約に定める意味を有します。

本プライバシーポリシーの条項への同意

当社のプラットフォームを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーに従った個人情報の収集および処理に同意するものとします。この情報の収集は、当社のプラットフォーム上でサービスを提供するために必要です。この情報の共有を希望されない場合、当社はお客様にサービスを提供できないことがあります。ご不明な点がございましたら、[email protected] までお問い合わせください

本プライバシーポリシーで使用する用語

本プライバシーポリシーにおいて、以下の用語は次の意味を有します。

「アカウント」とは、当社のサービスにアクセスするためにプラットフォーム上でお客様用に作成された固有のアカウントを意味します。

「会社」(本契約において「Cafu Pass Services OÜ」、「会社」、「当社」または「当社の」と表記)とは、Cafu Pass Services OÜ Inc.、その関連会社、子会社、およびCafu Pass Services OÜに関連するその他の法人を指します。

「Cookie」とは、当社のウェブサイト/プラットフォームによってお客様のコンピューター、モバイル端末、その他の機器に保存される小さなファイルで、閲覧履歴などの情報を含みます。

「端末」とは、コンピューター、携帯電話、デジタルタブレットなど、プラットフォームへのアクセスに使用される機器を意味します。

「個人情報」とは、特定された、または特定可能な自然人であるユーザーに関連する情報で、プラットフォーム上で利用可能なサービスを使用する際に当該ユーザーが共有するものを意味します。Cafu Pass Services OÜは、プラットフォーム上でサービスを提供し、法的義務を履行するために、ユーザーからこの情報を収集します。詳細については、5(Cafu Pass Services OÜが収集する個人情報の種類)をご覧ください。

「プラットフォーム」とは、ウェブサイト、関連ウェブページ、モバイルアプリケーション、およびモバイルサイトを意味します。

「プライバシーポリシー」または「ポリシー」には、本書および今後行われる改訂が含まれます。また、本ポリシーに関連してCafu Pass Services OÜが今後作成するその他の文書も含まれます。

「ソーシャルメディアプラットフォーム」とは、Facebook、Instagramなど、さまざまな状況で会社との連絡や、プラットフォーム上のログインアカウントの作成に使用されるプラットフォームを指します。

「サービス提供者」とは、関連会社およびその他のビジネスパートナーを含む、Cafu Pass Services OÜのプラットフォームに掲載されている販売者を指します。

「第三者ベンダー」とは、プラットフォームの円滑かつエラーのない運営を確保するために会社が委託する場合がある第三者の企業または個人を指します。これらの第三者は、プラットフォームの利用状況の分析など、プラットフォームで利用可能なサービスを円滑に提供するために会社が委託する場合もあります。

「ウェブサイト」とは、www.basilicacisternticket.comを指します。

「お客様」とは、ユーザーを意味します。

Cafu Pass Services OÜが個人情報を収集する理由

Cafu Pass Services OÜは、ユーザーとサービス提供者をつなぎ、サービス提供者がプラットフォームに掲載するさまざまな体験やイベントの予約を可能にするプラットフォームです。そのため、プラットフォームで利用可能なサービスをユーザーに提供し、本ポリシーに記載されたその他の処理を行うために、個人情報および関連データを収集します。

Cafu Pass Services OÜが収集する情報の種類

個人情報:

お客様について収集する個人情報は、当社とのやり取り、お客様が利用する製品、サービス、機能、お客様の所在地、適用法令など(ただしこれらに限定されません)、さまざまな要因によって異なります。収集される個人情報は、非識別個人情報と個人識別情報の2種類に分類できます。

非識別個人情報とは、お客様または特定の個人を特定するために使用できない情報です。このデータは匿名である場合もあり、プラットフォームで利用可能なサービスの使用に関する集計データや、マスキングされたIPアドレスなどが含まれます。

個人識別情報とは、お客様を個人的に特定し、お客様の身元を区別または追跡できる情報です。この情報は、当社のプラットフォームの特定の機能へのアクセスを提供するために収集され、お客様の氏名、社会保障番号、生年月日および出生地、電話番号、住所、メールアドレス、支払い/カード情報などが含まれます。

自動的に収集される情報:

お客様が当社のプラットフォームにアクセスすると、一部の情報が自動的に収集されます。これらは非識別個人情報に分類され、以下が含まれます。

使用しているブラウザー、端末の種類、オペレーティングシステム、アプリケーションのバージョン番号などの端末情報。

プラットフォームへのアクセス時に収集されるIP情報。

当社のプラットフォームへのアクセス方法、閲覧したプラットフォームのセクション、アクセス時間などの行動情報。

当社のプラットフォームにアクセスした日時。

上記の自動収集情報はすべて、ITシステムのセキュリティ確保、負荷分散、ユーザーの属性や行動の把握、刑事訴追の実施、およびユーザー体験の向上など、さまざまな目的に使用されます。

Cookie:

当社は、お客様による当社のプラットフォームの利用状況を追跡し、よりパーソナライズされたサービスの提供に役立つ情報を保存するため、さまざまな種類のCookieも使用します。当社のプラットフォームを利用することで、特定のCookieがお客様の端末に保存される場合があります。これらのCookieには「永続Cookie」または「セッションCookie」があり、以下を含むさまざまな目的で使用されます。

必須Cookie:プラットフォームの各種セクションへのアクセスやユーザー認証に不可欠であり、不正行為の防止にも役立ちます。

Cookieポリシー/通知への同意Cookie:ユーザーがCookieの使用に同意したかどうかを確認します。

機能性Cookie:よりパーソナライズされた体験を提供するため、ログイン情報や言語設定など、ユーザーが選択した内容を記憶します。

個人情報の利用目的および共有先

当社のプラットフォームへのアクセス時に収集されるお客様の個人情報は、合法的な目的およびサービスの提供のみに使用されます。適用法令により求められる場合を除き、また本プライバシーポリシーに定める場合を除き、当社はこの情報を第三者に販売または貸与しません。

当社は、お客様の個人情報を以下を含むさまざまな目的で使用します。

予約目的:お客様および同行者の予約を確保するため、お客様の氏名、メールアドレス、支払い情報などの個人情報を使用します。

マーケティング目的:マーケティングおよびプロモーションキャンペーンの実施、更新情報、マーケティングキャンペーン、ニュースレター、特典プログラム、限定プロモーションに関する情報の共有を行います。

その他の目的:サービスの提供、維持、改善、予約の更新やプラットフォームの変更に関する連絡、カスタマーサービス、レビューの依頼、アンケートの実施、および銀行関連の目的。

 

当社は、以下の目的などのため、第三国に所在する者を含む第三者とお客様の情報を共有する場合があります。

第三者ベンダー:サービスの利用状況の監視および分析、お客様への連絡を目的として、個人情報を第三者ベンダーと共有します。

関連会社:関連会社が本プライバシーポリシーを遵守することを条件として、個人情報を関連会社と共有します。

決済パートナー:決済ゲートウェイ、銀行パートナー、または決済処理に関与するその他の第三者を通じて、決済関連の個人情報を処理します。

サービス提供者/ビジネスパートナー:個人情報をビジネス