Politica de confidențialitate a Cafu Pass Services OÜ

De ce această politică de confidențialitate?

La Cafu Pass Services OÜ, ne dedicăm protejării și gestionării informațiilor personale ale utilizatorilor noștri. În acest scop, am stabilit această Politică de confidențialitate pentru a proteja informațiile personale ale tuturor utilizatorilor noștri.

Această politică, parte integrantă a Termenilor de utilizare ai Cafu Pass Services OÜ, descrie procedurile noastre de colectare, prelucrare, divulgare și protejare a informațiilor personale ale utilizatorilor în timpul utilizării platformei noastre. De asemenea, aceasta îi informează pe utilizatori cu privire la drepturile lor în materie de confidențialitate și explică modul în care ne pot contacta pentru orice întrebări sau nelămuriri.

Vă rugăm să rețineți că această Politică de confidențialitate nu se aplică site-urilor web sau aplicațiilor terților către care există linkuri pe platforma noastră. Utilizatorii sunt încurajați să consulte politicile de confidențialitate ale acestor site-uri web sau aplicații ale terților pentru a înțelege cum vor fi colectate și prelucrate informațiile lor personale.

Această Politică de confidențialitate trebuie citită împreună cu Termenii noștri de utilizare, iar termenii scriși cu majusculă care nu sunt definiți aici au înțelesurile atribuite acestora în Termenii de utilizare.

Cum vi se aplică termenii acestei Politici de confidențialitate

Prin utilizarea sau accesarea platformei noastre, sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea informațiilor personale în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Colectarea acestor informații este necesară pentru furnizarea serviciilor pe platforma noastră. Dacă alegeți să nu furnizați aceste informații, este posibil să nu vă putem oferi serviciile noastre. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați la [email protected]

Termeni menționați în Politica de confidențialitate

În sensul acestei Politici de confidențialitate:

Cont înseamnă un cont unic creat pentru dumneavoastră pe platformă, pentru a accesa serviciile noastre.

Compania (denumită în prezentul Acord „Cafu Pass Services OÜ”, „Compania”, „Noi”, „Nouă” sau „Al nostru/Noastră”) se referă la Cafu Pass Services OÜ. Inc., afiliații, filialele și orice altă entitate corporativă asociată cu Cafu Pass Services OÜ.

Cookie-urile sunt fișiere mici plasate de site-ul/platforma noastră pe computerul, dispozitivul mobil sau alte dispozitive ale dumneavoastră, care conțin, printre altele, detalii despre istoricul navigării.

Dispozitiv înseamnă orice dispozitiv utilizat pentru a accesa platforma, cum ar fi un computer, un telefon mobil sau o tabletă digitală.

Informații personale înseamnă orice informație referitoare la un utilizator identificat sau identificabil, persoană fizică, pe care acesta o furnizează în timpul utilizării serviciilor disponibile pe platformă. Cafu Pass Services OÜ colectează aceste informații de la utilizator pentru a furniza servicii pe platformă și pentru a-și îndeplini obligațiile legale. Pentru informații detaliate, consultați punctul 5 (Ce tip de informații personale colectează Cafu Pass Services OÜ?).

Platformă înseamnă site-ul web, paginile web aferente, aplicațiile mobile și site-ul pentru dispozitive mobile.

Politica de confidențialitate/Politica include acest document și orice modificări care i-ar putea fi aduse în viitor. Include, de asemenea, orice alte documente pe care Cafu Pass Services OÜ le-ar putea crea în viitor în legătură cu această politică.

Platforme de socializare se referă la platforme precum Facebook, Instagram etc., utilizate pentru a comunica cu Compania în diferite situații și/sau pentru a crea un cont de autentificare pe platformă.

Furnizori de servicii se referă la vânzătorii listați pe platforma Cafu Pass Services OÜ, inclusiv afiliații și alți parteneri de afaceri.

Furnizori terți se referă la companii sau persoane terțe care pot fi angajate de Companie pentru a asigura funcționarea fără probleme și erori a platformei. Compania poate apela la acești terți și pentru a facilita serviciile disponibile pe platformă, inclusiv pentru a analiza modul în care utilizați platforma.

Site web se referă la www.basilicacisternticket.com

Dumneavoastră/Al dumneavoastră se referă la utilizator.

De ce colectează Cafu Pass Services OÜ informațiile dumneavoastră personale?

Cafu Pass Services OÜ este o platformă care conectează utilizatorii cu furnizorii de servicii și facilitează rezervările pentru diverse experiențe și evenimente listate pe platformă de către furnizorii de servicii. Prin urmare, informațiile personale și datele aferente sunt colectate pentru a ajuta la furnizarea serviciilor disponibile pe platformă utilizatorilor și pentru a desfășura alte activități de prelucrare descrise în această Politică.

Ce tipuri de informații colectează Cafu Pass Services OÜ?

Informații personale:

Informațiile personale pe care le colectăm despre dumneavoastră depind de diverși factori, inclusiv, dar fără a se limita la, interacțiunile dumneavoastră cu noi, produsele, serviciile și funcționalitățile pe care le utilizați, locația dumneavoastră și legislația aplicabilă. Informațiile personale colectate pot fi împărțite în două categorii: informații personale neidentificabile și informații cu caracter personal identificabile.

Informațiile personale neidentificabile sunt informații care nu pot fi utilizate pentru a vă identifica pe dumneavoastră sau o anumită persoană. Aceste date pot fi, de asemenea, anonime și includ date agregate referitoare la utilizarea serviciilor disponibile pe platformă, adrese IP anonimizate etc.

Informațiile cu caracter personal identificabile sunt informații care vă pot identifica personal și vă pot distinge identitatea sau o pot urmări. Aceste informații sunt colectate pentru a vă oferi acces la anumite funcționalități ale platformei noastre și includ date precum numele, numărul de securitate socială, data și locul nașterii, numărul de telefon, adresa, adresa de e-mail, detaliile de plată/card etc.

Informații colectate automat:

Când accesați platforma noastră, unele dintre informațiile dumneavoastră sunt colectate automat. Acestea fac parte din categoria informațiilor personale neidentificabile și includ:

Informații despre dispozitiv, precum browserul utilizat, tipul dispozitivului, sistemul de operare și numărul versiunii aplicației.

Informații despre adresa IP colectate atunci când accesați platforma.

Informații comportamentale, precum modul în care accesați platforma noastră, secțiunile platformei pe care le vizitați, durata accesării etc.

Data și ora accesării platformei noastre.

Toate informațiile de mai sus, colectate automat, sunt utilizate în diverse scopuri, inclusiv pentru asigurarea securității sistemelor IT, echilibrarea încărcării, înțelegerea profilului demografic și a comportamentului utilizatorilor, facilitarea urmăririi penale și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Cookie-uri:

De asemenea, folosim diverse tipuri de cookie-uri pentru a urmări modul în care utilizați platforma noastră și pentru a stoca informații care ne ajută să vă oferim servicii mai personalizate. Este posibil ca anumite cookie-uri să fie plasate pe dispozitivul dumneavoastră în urma utilizării platformei noastre. Aceste cookie-uri pot fi „persistente” sau „de sesiune” și au diverse scopuri, inclusiv:

Cookie-uri necesare/esențiale: Acestea sunt esențiale pentru accesarea diferitelor secțiuni ale platformei și autentificarea utilizatorilor, precum și pentru prevenirea activităților frauduloase.

Cookie-uri pentru politica/notificarea privind acceptarea cookie-urilor: Acestea identifică dacă utilizatorii au acceptat utilizarea cookie-urilor.

Cookie-uri de funcționalitate: Acestea rețin opțiunile utilizatorilor, precum datele de autentificare sau preferințele lingvistice, pentru o experiență mai personalizată.

În ce scopuri folosim informațiile dumneavoastră personale și cui le divulgăm?

Informațiile dumneavoastră personale colectate în timpul accesării platformei noastre sunt utilizate numai în scopuri legale și pentru a vă furniza serviciile noastre. Nu vindem și nu închiriem aceste informații nimănui, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de legislația aplicabilă și prevăzut în această Politică de confidențialitate.

Utilizăm informațiile dumneavoastră personale în diverse scopuri, inclusiv:

Scopuri legate de rezervări: Utilizarea informațiilor dumneavoastră personale, inclusiv a numelui, adresei de e-mail și detaliilor de plată, pentru a efectua rezervări pentru dumneavoastră și pentru persoanele care călătoresc împreună cu dumneavoastră.

Scopuri de marketing: Desfășurarea campaniilor de marketing și promovare, comunicarea informațiilor despre actualizări, campanii de marketing, buletine informative, programe de recompense și promoții exclusive.

Alte scopuri: Furnizarea, menținerea și îmbunătățirea serviciilor noastre, comunicarea privind actualizările rezervărilor și modificările platformei, serviciul de asistență pentru clienți, solicitarea de recenzii, desfășurarea de sondaje și scopuri bancare.

 

Este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră cu terți, inclusiv cu entități din țări terțe, în scopuri precum:

Furnizori terți: Partajarea informațiilor personale cu furnizori terți pentru monitorizarea și analizarea utilizării serviciului nostru și pentru a vă contacta.

Afiliați: Partajarea informațiilor personale cu afiliații noștri, cu condiția ca aceștia să respecte această Politică de confidențialitate.

Parteneri de plată: Prelucrarea informațiilor personale legate de plăți prin intermediul gateway-urilor de plată, al partenerilor bancari sau al altor terți implicați în procesarea plăților.

Furnizori de servicii/Parteneri de afaceri: Partajarea informațiilor personale cu partenerii de afaceri