Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Cafu Pass Services OÜ

Prečo tieto zásady ochrany osobných údajov?

V spoločnosti Cafu Pass Services OÜ sa zaväzujeme chrániť a spravovať osobné údaje našich používateľov. Na tento účel sme prijali tieto Zásady ochrany osobných údajov, aby sme chránili osobné údaje všetkých našich používateľov.

Tieto zásady, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou Podmienok používania spoločnosti Cafu Pass Services OÜ, opisujú naše postupy zhromažďovania, spracúvania, zverejňovania a ochrany osobných údajov používateľov pri používaní našej platformy. Slúžia tiež ako sprievodca, ktorý používateľov informuje o ich právach na ochranu súkromia, a poskytujú informácie o tom, ako nás kontaktovať v prípade otázok alebo obáv.

Upozorňujeme, že tieto Zásady ochrany osobných údajov sa nevzťahujú na webové stránky ani aplikácie tretích strán, na ktoré odkazuje naša platforma. Používateľom odporúčame oboznámiť sa so zásadami ochrany osobných údajov týchto webových stránok alebo aplikácií tretích strán, aby pochopili, ako sa budú ich osobné údaje zhromažďovať a spracúvať.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov je potrebné čítať spolu s našimi Podmienkami používania. Všetky pojmy písané s veľkým začiatočným písmenom, ktoré tu nie sú definované, majú význam uvedený v Podmienkach používania.

Ako sa na vás vzťahujú podmienky týchto Zásad ochrany osobných údajov

Používaním našej platformy alebo prístupom k nej súhlasíte so zhromažďovaním a spracúvaním osobných údajov v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné na poskytovanie služieb na našej platforme. Ak sa rozhodnete tieto údaje neposkytnúť, nemusíme vám byť schopní poskytovať naše služby. Ak máte akékoľvek pochybnosti, kontaktujte nás na adrese [email protected]

Pojmy používané v Zásadách ochrany osobných údajov

Na účely týchto Zásad ochrany osobných údajov:

Účet znamená jedinečný účet vytvorený pre vás na platforme, prostredníctvom ktorého získate prístup k našim službám.

Spoločnosť (v tejto zmluve označovaná aj ako „Cafu Pass Services OÜ“, „Spoločnosť“, „my“, „nás“ alebo „náš“) znamená Cafu Pass Services OÜ. Inc., jej pridružené spoločnosti, dcérske spoločnosti a všetky ostatné právnické osoby spojené so spoločnosťou Cafu Pass Services OÜ.

Súbory cookie sú malé súbory, ktoré na váš počítač, mobilné zariadenie alebo iné zariadenia umiestňuje naša webová stránka/platforma a ktoré okrem iného obsahujú podrobnosti o vašej histórii prehliadania.

Zariadenie znamená akékoľvek zariadenie použité na prístup k platforme, napríklad počítač, mobilný telefón alebo digitálny tablet.

Osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovaného alebo identifikovateľného používateľa, ktorý je fyzickou osobou a ktorý ich poskytne pri používaní služieb dostupných na platforme. Cafu Pass Services OÜ zhromažďuje tieto informácie od používateľa na účely poskytovania služieb na platforme a plnenia zákonných povinností. Podrobné informácie nájdete v bode 5 (Aké typy osobných údajov zhromažďuje Cafu Pass Services OÜ?).

Platforma znamená webovú stránku, súvisiace webové stránky, mobilné aplikácie a mobilnú verziu webovej stránky.

Zásady ochrany osobných údajov/Zásady zahŕňajú tento dokument a všetky jeho prípadné budúce zmeny. Zahŕňajú aj všetky ďalšie dokumenty, ktoré môže spoločnosť Cafu Pass Services OÜ v budúcnosti vytvoriť v súvislosti s týmito zásadami.

Platformy sociálnych médií označujú platformy, ako sú Facebook, Instagram a podobne, ktoré sa používajú na komunikáciu so Spoločnosťou v rôznych situáciách a/alebo na vytvorenie prihlasovacieho účtu na platforme.

Poskytovatelia služieb označujú predajcov uvedených na platforme spoločnosti Cafu Pass Services OÜ vrátane pridružených spoločností a ďalších obchodných partnerov.

Dodávatelia tretích strán označujú spoločnosti alebo jednotlivcov, ktorých môže Spoločnosť poveriť zabezpečením plynulého a bezchybného fungovania platformy. Spoločnosť môže poveriť tieto tretie strany aj sprostredkovaním služieb dostupných na platforme vrátane analýzy vášho používania platformy.

Webová stránka znamená www.basilicacisternticket.com

Vy/Váš znamená používateľa.

Prečo Cafu Pass Services OÜ zhromažďuje vaše osobné údaje?

Cafu Pass Services OÜ je platforma, ktorá spája používateľov s poskytovateľmi služieb a sprostredkúva rezervácie rôznych zážitkov a podujatí, ktoré poskytovatelia služieb uvádzajú na platforme. V súlade s tým zhromažďujeme osobné údaje a súvisiace informácie, aby sme používateľom mohli poskytovať služby dostupné na platforme a vykonávať ďalšie činnosti spracúvania uvedené v týchto Zásadách.

Aké typy informácií zhromažďuje Cafu Pass Services OÜ?

Osobné údaje:

Osobné údaje, ktoré o vás zhromažďujeme, závisia od rôznych faktorov, okrem iného od toho, ako s nami komunikujete, aké produkty, služby a funkcie používate, od vašej polohy a platných právnych predpisov. Zhromaždené osobné údaje možno rozdeliť do dvoch kategórií: osobné údaje, na základe ktorých vás nemožno identifikovať, a osobné údaje umožňujúce vašu identifikáciu.

Osobné údaje, na základe ktorých vás nemožno identifikovať, sú informácie, ktoré nemožno použiť na identifikáciu vás ani konkrétnej osoby. Tieto údaje môžu byť anonymné a zahŕňajú súhrnné údaje týkajúce sa používania služieb dostupných na platforme, maskované adresy IP a podobne.

Osobné údaje umožňujúce vašu identifikáciu sú informácie, na základe ktorých možno priamo identifikovať vás alebo zistiť či vysledovať vašu totožnosť. Tieto informácie zhromažďujeme, aby sme vám umožnili prístup k určitým funkciám našej platformy. Zahŕňajú údaje, ako sú vaše meno, rodné číslo, dátum a miesto narodenia, telefónne číslo, adresa, e-mailová adresa, platobné údaje/údaje o karte a podobne.

Automaticky zhromažďované informácie:

Keď pristupujete k našej platforme, niektoré vaše informácie sa zaznamenávajú automaticky. Patria do kategórie osobných údajov, na základe ktorých vás nemožno identifikovať, a zahŕňajú:

Informácie o zariadení, napríklad používaný prehliadač, typ zariadenia, operačný systém a číslo verzie aplikácie.

Informácie o IP adrese zaznamenané pri prístupe k platforme.

Informácie o správaní, napríklad o tom, ako pristupujete k našej platforme, ktoré jej časti navštevujete, ako dlho na nej zostávate a podobne.

Dátum a čas vášho prístupu k našej platforme.

Všetky vyššie uvedené automaticky zaznamenávané informácie sa používajú na rôzne účely vrátane zabezpečenia IT systémov, vyvažovania záťaže, porozumenia demografickým charakteristikám a správaniu používateľov, umožnenia trestného stíhania a zlepšovania používateľského zážitku.

Súbory cookie:

Na sledovanie vášho používania platformy a ukladanie informácií, ktoré nám pomáhajú poskytovať personalizovanejšie služby, používame aj rôzne typy súborov cookie. Niektoré súbory cookie sa môžu umiestniť do vášho zariadenia v dôsledku používania našej platformy. Tieto súbory cookie môžu byť „trvalé“ alebo „relačné“ a slúžia na rôzne účely vrátane týchto:

Nevyhnutné súbory cookie: Sú potrebné na prístup k rôznym častiam platformy a overovanie používateľov, ako aj na predchádzanie podvodným činnostiam.

Súbory cookie na zaznamenanie súhlasu so zásadami/oznámením: Zisťujú, či používatelia súhlasili s používaním súborov cookie.

Funkčné súbory cookie: Pamätajú si voľby používateľa, napríklad prihlasovacie údaje alebo jazykové nastavenia, a zabezpečujú tak personalizovanejší zážitok.

Na aké účely používame vaše osobné údaje a s kým ich zdieľame?

Vaše osobné údaje zhromaždené pri prístupe k našej platforme používame výlučne na zákonné účely a na poskytovanie našich služieb. Tieto informácie nikomu nepredávame ani neprenajímame, okrem prípadov, keď to vyžadujú platné právne predpisy a je to uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

Vaše osobné údaje používame na rôzne účely vrátane týchto:

Rezervácie: Používame vaše osobné údaje vrátane mena, e-mailovej adresy a platobných údajov na zabezpečenie rezervácií pre vás a vašich spolucestujúcich.

Marketing: Realizujeme marketingové a propagačné kampane a zdieľame informácie o aktualizáciách, marketingových kampaniach, informačných bulletinoch, programoch odmien a exkluzívnych akciách.

Ďalšie účely: Poskytovanie, udržiavanie a zlepšovanie našich služieb, oznamovanie aktualizácií rezervácií a zmien na platforme, zákaznícka podpora, získavanie recenzií, vykonávanie prieskumov a bankové účely.

 

Vaše informácie môžeme zdieľať s tretími stranami vrátane strán v tretích krajinách na účely, ako sú:

Dodávatelia tretích strán: Zdieľanie osobných údajov s dodávateľmi tretích strán na účely monitorovania, analýzy používania našej služby a kontaktovania vás.

Pridružené spoločnosti: Zdieľanie osobných údajov s našimi pridruženými spoločnosťami, pričom od nich vyžadujeme dodržiavanie týchto Zásad ochrany osobných údajov.

Platobní partneri: Spracúvanie osobných údajov súvisiacich s platbami prostredníctvom platobných brán, bankových partnerov alebo iných tretích strán zapojených do spracúvania platieb.

Poskytovatelia služieb/obchodní partneri: Zdieľanie osobných údajov s obchodnými