Politika privatnosti kompanije Cafu Pass Services OÜ

Zašto ova Politika privatnosti?

U kompaniji Cafu Pass Services OÜ posvećeni smo zaštiti i upravljanju ličnim podacima naših korisnika. U tu svrhu uspostavili smo ovu Politiku privatnosti kako bismo zaštitili lične podatke svih naših korisnika.

Ova politika, koja je sastavni dio Uslova korištenja kompanije Cafu Pass Services OÜ, opisuje naše postupke prikupljanja, obrade, otkrivanja i zaštite ličnih podataka korisnika prilikom korištenja naše platforme. Također služi kao vodič koji korisnike informiše o njihovim pravima na privatnost te pruža informacije o tome kako nas kontaktirati s pitanjima ili nedoumicama.

Imajte na umu da se ova Politika privatnosti ne odnosi na web-stranice ili aplikacije trećih strana koje su povezane s našom platformom. Korisnicima se savjetuje da pregledaju politike privatnosti tih web-stranica ili aplikacija trećih strana kako bi razumjeli na koji način će se njihovi lični podaci prikupljati i obrađivati.

Ovu Politiku privatnosti treba čitati zajedno s našim Uslovima korištenja, a svi pojmovi napisani velikim početnim slovom koji ovdje nisu definirani imaju značenja koja su im pripisana u Uslovima korištenja.

Kako vas obavezuju uslovi ove Politike privatnosti

Korištenjem naše platforme ili pristupanjem njoj pristajete na prikupljanje i obradu ličnih podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti. Prikupljanje ovih podataka neophodno je za pružanje usluga na našoj platformi. Ako odlučite da ne podijelite ove podatke, možda vam nećemo moći pružiti naše usluge. Ako imate nedoumica, obratite nam se na [email protected]

Pojmovi navedeni u Politici privatnosti

Za potrebe ove Politike privatnosti:

Nalog označava jedinstveni nalog kreiran za vas na platformi radi pristupa našim uslugama.

Kompanija (u ovom Ugovoru naziva se i „Cafu Pass Services OÜ“, „Kompanija“, „mi“, „nas“ ili „naš“) označava Cafu Pass Services OÜ Inc., njena povezana društva, podružnice i sva druga pravna lica povezana s kompanijom Cafu Pass Services OÜ.

Kolačići su male datoteke koje na vaš računar, mobilni uređaj ili druge uređaje postavlja naša web-stranica/platforma, a koje sadrže, između ostalog, podatke o vašoj historiji pregledavanja.

Uređaj označava svaki uređaj koji se koristi za pristup platformi, kao što su računar, mobilni telefon ili digitalni tablet.

Lični podaci su svi podaci koji se odnose na identificiranog ili identifikabilnog korisnika koji je fizičko lice i koje taj korisnik dijeli prilikom korištenja usluga dostupnih na platformi. Cafu Pass Services OÜ prikuplja ove podatke od korisnika radi pružanja usluga na platformi i ispunjavanja zakonskih obaveza. Detaljne informacije potražite u tački 5 (Koju vrstu ličnih podataka prikuplja Cafu Pass Services OÜ?).

Platforma označava web-stranicu, povezane web-stranice, mobilne aplikacije i mobilnu stranicu.

Politika privatnosti/Politika obuhvata ovaj dokument i sve njegove izmjene koje mogu biti unesene u budućnosti. Obuhvata i sve druge dokumente koje Cafu Pass Services OÜ može izraditi u budućnosti u vezi s ovom politikom.

Platforme društvenih mreža označavaju platforme kao što su Facebook, Instagram itd., koje se koriste za komunikaciju s Kompanijom u različitim situacijama i/ili za kreiranje naloga za prijavu na platformi.

Pružaoci usluga označavaju prodavce navedene na platformi kompanije Cafu Pass Services OÜ, uključujući povezana društva i druge poslovne partnere.

Dobavljači trećih strana označavaju kompanije ili pojedince trećih strana koje Kompanija može angažirati kako bi osigurala nesmetan rad platforme bez grešaka. Kompanija može angažirati ove treće strane i radi omogućavanja usluga dostupnih na platformi, uključujući analizu vašeg korištenja platforme.

Web-stranica označava www.basilicacisternticket.com

Vi/Vaš označava korisnika.

Zašto Cafu Pass Services OÜ prikuplja vaše lične podatke?

Cafu Pass Services OÜ je platforma koja povezuje korisnike s pružaocima usluga i omogućava rezervacije različitih doživljaja i događaja koje pružaoci usluga nude na platformi. U skladu s tim, prikupljaju se lični podaci i povezani podaci kako bi se korisnicima pomoglo u pružanju usluga dostupnih na platformi i obavljanju drugih aktivnosti obrade opisanih u ovoj Politici.

Koju vrstu podataka prikuplja Cafu Pass Services OÜ?

Lični podaci:

Lični podaci koje prikupljamo o vama zavise od različitih faktora, uključujući, ali ne ograničavajući se na vaše interakcije s nama, proizvode, usluge i funkcije koje koristite, vašu lokaciju i važeće zakone. Prikupljeni lični podaci mogu se podijeliti u dvije kategorije: lični podaci na osnovu kojih se ne može utvrditi identitet i lični podaci na osnovu kojih se može utvrditi identitet.

Lični podaci na osnovu kojih se ne može utvrditi identitet jesu podaci koji se ne mogu koristiti za identifikaciju vas ili određene osobe. Ovi podaci mogu biti i anonimni te uključuju zbirne podatke u vezi s korištenjem usluga dostupnih na platformi, maskirane IP adrese itd.

Lični podaci na osnovu kojih se može utvrditi identitet jesu podaci koji vas mogu lično identificirati i razlikovati ili pratiti vaš identitet. Ovi podaci prikupljaju se kako bi vam se omogućio pristup određenim funkcijama naše platforme i uključuju podatke kao što su vaše ime, matični broj, datum i mjesto rođenja, broj telefona, adresa, e-adresa, podaci o plaćanju/kartici itd.

Automatski prikupljeni podaci:

Kada pristupite našoj platformi, neki od vaših podataka prikupljaju se automatski. Oni spadaju u kategoriju ličnih podataka na osnovu kojih se ne može utvrditi identitet i uključuju:

Podaci o uređaju, kao što su korišteni preglednik, vrsta uređaja, operativni sistem i broj verzije aplikacije.

IP podaci koji se prikupljaju prilikom pristupa platformi.

Podaci o ponašanju, kao što su način na koji pristupate našoj platformi, odjeljci platforme koje posjećujete, trajanje vašeg pristupa itd.

Datum i vrijeme vašeg pristupa našoj platformi.

Svi gore navedeni podaci koji se automatski prikupljaju koriste se u različite svrhe, uključujući osiguranje sigurnosti IT sistema, uravnoteženje opterećenja, razumijevanje demografskih karakteristika i ponašanja korisnika, omogućavanje krivičnog gonjenja i poboljšanje korisničkog iskustva.

Kolačići:

Koristimo i različite vrste kolačića za praćenje vašeg korištenja naše platforme i pohranjivanje podataka koji nam pomažu da pružamo personaliziranije usluge. Određeni kolačići mogu se postaviti na vaš uređaj zbog vašeg korištenja naše platforme. Ti kolačići mogu biti „trajni“ ili „sesijski“ i služe različitim svrhama, uključujući:

Neophodni/obavezni kolačići: Oni su neophodni za pristup različitim dijelovima platforme i provjeru autentičnosti korisnika, čime se sprečavaju prevare.

Kolačići za prihvatanje politike/obavještenja o kolačićima: Oni utvrđuju da li su korisnici prihvatili korištenje kolačića.

Funkcionalni kolačići: Oni pamte izbore korisnika, kao što su podaci za prijavu ili jezičke postavke, radi personaliziranijeg iskustva.

U koje svrhe koristimo vaše lične podatke i s kim ih dijelimo?

Vaši lični podaci prikupljeni prilikom pristupa našoj platformi koriste se isključivo u zakonite svrhe i radi pružanja naših usluga. Ne prodajemo niti iznajmljujemo ove podatke nikome, osim ako to zahtijevaju važeći zakoni i ako je navedeno u ovoj Politici privatnosti.

Vaše lične podatke koristimo u različite svrhe, uključujući:

U svrhe rezervacije: Korištenje vaših ličnih podataka, uključujući ime, e-adresu i podatke o plaćanju, za osiguravanje rezervacija za vas i vaše saputnike.

U marketinške svrhe: Provođenje marketinških i promotivnih kampanja te dijeljenje informacija o novostima, marketinškim kampanjama, biltenima, programima nagrađivanja i ekskluzivnim promocijama.

U druge svrhe: Pružanje, održavanje i unapređenje naših usluga, komunikacija u vezi s novostima o rezervacijama i izmjenama na platformi, korisnička podrška, prikupljanje recenzija, provođenje anketa i bankarske svrhe.

 

Vaše podatke možemo dijeliti s trećim stranama, uključujući one u trećim zemljama, u svrhe kao što su:

Dobavljači trećih strana: Dijeljenje ličnih podataka s dobavljačima trećih strana radi praćenja i analize korištenja naše usluge te kontaktiranja s vama.

Povezana društva: Dijeljenje ličnih podataka s našim povezanim društvima, uz obavezu da se pridržavaju ove Politike privatnosti.

Partneri za plaćanje: Obrada ličnih podataka povezanih s plaćanjem putem platnih prolaza, bankarskih partnera ili drugih trećih strana uključenih u obradu plaćanja.

Pružaoci usluga/poslovni partneri: Dijeljenje ličnih podataka s poslovnim