Política de Privacidade da Cafu Pass Services OÜ
Por que esta Política de Privacidade?
Na Cafu Pass Services OÜ, estamos comprometidos em proteger e gerenciar as informações pessoais dos nossos usuários. Para isso, estabelecemos esta Política de Privacidade para proteger as informações pessoais de todos os nossos usuários.
Esta política, parte integrante dos Termos de Uso da Cafu Pass Services OÜ, descreve nossos procedimentos para coleta, processamento, divulgação e proteção das informações pessoais dos usuários ao utilizarem nossa plataforma. Também serve como um guia para informar os usuários sobre seus direitos de privacidade e fornece informações sobre como nos contatar em caso de dúvidas ou preocupações.
Observe que esta Política de Privacidade não se aplica a sites ou aplicativos de terceiros vinculados à nossa plataforma. Recomendamos que os usuários analisem as políticas de privacidade desses sites ou aplicativos de terceiros para entender como suas informações pessoais serão coletadas e processadas.
Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos Termos de Uso, e quaisquer termos com inicial maiúscula não definidos aqui terão os significados atribuídos a eles nos Termos de Uso.
Como você está vinculado aos Termos desta Política de Privacidade
Ao usar ou acessar nossa plataforma, você concorda com a coleta e o processamento de informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. A coleta dessas informações é necessária para fornecer os serviços em nossa plataforma. Caso escolha não compartilhar essas informações, talvez não possamos fornecer nossos serviços a você. Se tiver dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail ticket@basilicacisternticket.com
Termos mencionados na Política de Privacidade
Para os fins desta Política de Privacidade:
Conta significa uma conta única criada para você na plataforma para acessar nossos serviços.
Empresa (referida como "Cafu Pass Services OÜ," "a Empresa," "Nós," "Nos" ou "Nosso" neste Acordo) refere-se à Cafu Pass Services OÜ, Inc., suas afiliadas, subsidiárias e qualquer outra entidade corporativa relacionada à Cafu Pass Services OÜ.
Cookies são pequenos arquivos colocados no seu computador, dispositivo móvel ou outros dispositivos pelo nosso site/plataforma, contendo detalhes do seu histórico de navegação, entre outros usos.
Dispositivo refere-se a qualquer dispositivo utilizado para acessar a plataforma, como um computador, celular ou tablet digital.
Informações Pessoais são quaisquer informações relacionadas a um usuário identificado ou identificável que seja uma pessoa física e que sejam compartilhadas por esse usuário ao utilizar os serviços disponíveis na plataforma. A Cafu Pass Services OÜ coleta essas informações do usuário para fornecer serviços na plataforma e cumprir obrigações legais. Consulte o ponto 5 (Que tipo de Informações Pessoais são coletadas pela Cafu Pass Services OÜ?) para informações detalhadas.
Plataforma refere-se ao site, páginas relacionadas, aplicativos móveis e site móvel.
Política de Privacidade/Política inclui este documento e quaisquer alterações que possam ser feitas a ele no futuro. Também inclui quaisquer outros documentos que a Cafu Pass Services OÜ possa criar no futuro relacionados a esta política.
Plataformas de Mídias Sociais referem-se a plataformas como Facebook, Instagram, etc., utilizadas para se comunicar com a Empresa em diferentes cenários e/ou para criar uma conta de login na plataforma.
Prestadores de Serviço refere-se aos vendedores listados na plataforma da Cafu Pass Services OÜ, incluindo afiliados e outros parceiros comerciais.
Fornecedores Terceirizados refere-se a empresas ou indivíduos terceirizados que podem ser contratados pela Empresa para garantir o funcionamento fluido e sem erros da plataforma. Esses terceiros também podem ser contratados pela Empresa para facilitar os serviços disponíveis na plataforma, incluindo a análise do uso da plataforma.
Site refere-se a www.basilicacisternticket.com
Você/Seu refere-se ao usuário.
Por que a Cafu Pass Services OÜ coleta suas Informações Pessoais?
A Cafu Pass Services OÜ é uma plataforma que conecta usuários a prestadores de serviços e facilita reservas para diversas experiências e eventos listados na plataforma pelos prestadores de serviços. Assim, informações pessoais e dados relacionados são coletados para ajudar a fornecer aos usuários os serviços disponíveis na plataforma e realizar outras atividades de processamento descritas nesta Política.
Que tipo de informações são coletadas pela Cafu Pass Services OÜ?
Informações Pessoais:
As informações pessoais que coletamos sobre você dependem de vários fatores, incluindo, mas não se limitando às suas interações conosco, produtos, serviços e recursos que você usa, sua localização e as leis aplicáveis. As informações pessoais coletadas podem ser divididas em duas categorias: Informações Pessoais Não Identificáveis e Informações Pessoais Identificáveis.
Informações Pessoais Não Identificáveis são informações que não podem ser usadas para identificá-lo ou identificar uma pessoa específica. Esses dados também podem ser anônimos e incluem dados agregados relacionados ao uso dos serviços disponíveis na plataforma, endereços IP mascarados, etc.
Informações Pessoais Identificáveis são informações que podem identificá-lo pessoalmente e distinguir ou rastrear sua identidade. Essas informações são coletadas para fornecer acesso a determinados recursos de nossa plataforma e incluem dados como seu nome, número de segurança social, data e local de nascimento, número de telefone, endereço, e-mail, detalhes de pagamento/cartão, etc.
Informações Automatizadas:
Ao acessar nossa plataforma, algumas informações suas são capturadas automaticamente. Isso se enquadra na categoria de Informações Pessoais Não Identificáveis e inclui:
Informações do dispositivo, como o navegador utilizado, tipo de dispositivo, sistema operacional e número da versão do aplicativo.
Informações de IP capturadas ao acessar a plataforma.
Informações comportamentais, como como você acessa nossa plataforma, as seções da plataforma que você visita, a duração do seu acesso, etc.
Data e hora do seu acesso à nossa plataforma.
Todas as informações acima capturadas automaticamente são usadas para diversos fins, incluindo garantir a segurança dos sistemas de TI, balanceamento de carga, compreensão de demografia e comportamento dos usuários, permitir o processo criminal e melhorar a experiência do usuário.
Cookies:
Também utilizamos vários tipos de cookies para rastrear o uso da nossa plataforma e armazenar informações que nos ajudam a fornecer serviços mais personalizados. Certos cookies podem ser colocados no seu dispositivo devido ao uso da nossa plataforma. Esses cookies podem ser "Persistentes" ou "De Sessão" e servem a diferentes propósitos, incluindo:
Cookies Necessários/Essenciais: Esses são essenciais para acessar diferentes seções da plataforma e autenticar os usuários, prevenindo atividades fraudulentas.
Cookies de Aceitação da Política de Cookies: Esses identificam se os usuários aceitaram o uso de cookies.
Cookies de Funcionalidade: Esses armazenam as escolhas dos usuários, como detalhes de login ou preferências de idioma, para uma experiência mais personalizada.
Para quais fins usamos suas Informações Pessoais e com quem as compartilhamos?
Suas informações pessoais coletadas durante o acesso à nossa plataforma são usadas apenas para fins legais e para fornecer nossos serviços. Não vendemos nem alugamos essas informações a ninguém, a menos que exigido pela legislação aplicável e especificado nesta Política de Privacidade.
Usamos suas informações pessoais para diversos fins, incluindo:
Propósitos de reserva: Usar suas informações pessoais, incluindo seu nome, e-mail e detalhes de pagamento, para garantir reservas para você e seus acompanhantes.
Propósitos de marketing: Conduzir campanhas de marketing e promocionais, compartilhar informações sobre atualizações, campanhas de marketing, boletins informativos, programas de recompensas e promoções exclusivas.
Outros motivos: Fornecer, manter e melhorar nossos serviços, comunicação sobre atualizações de reservas, alterações na plataforma, atendimento ao cliente, solicitação de avaliações, realização de pesquisas e finalidades bancárias.
Podemos compartilhar suas informações com terceiros, incluindo aqueles em países terceiros, para fins como:
Fornecedores Terceirizados: Compartilhar informações pessoais com fornecedores terceirizados para monitorar, analisar o uso de nossos serviços e entrar em contato com você.
Afiliados: Compartilhar informações pessoais com nossos afiliados, exigindo que eles cumpram esta Política de Privacidade.
Parceiros de Pagamento: Processar informações pessoais relacionadas a pagamentos por meio de gateways de pagamento, parceiros bancários ou outros terceiros envolvidos no processamento de pagamentos.
Prestadores de Serviço/Parceiros Comerciais: Compartilhar informações pessoais com parceiros comerciais.