Política de Privacidade dos Cafu Pass Services OÜ

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Por que esta Política de Privacidade?

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Na Cafu Pass Services OÜ, estamos empenhados em proteger e gerir as informações pessoais dos nossos utilizadores. Para o conseguir, estabelecemos esta Política de Privacidade para proteger as informações pessoais de todos os nossos utilizadores.

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Esta política, parte integrante dos Termos de Uso da Cafu Pass Services OÜ, descreve os nossos procedimentos para recolher, tratar, divulgar e proteger as informações pessoais do utilizador quando utiliza a nossa plataforma. Também serve como guia para informar os utilizadores sobre os seus direitos de privacidade e disponibiliza informações sobre como nos contactar em caso de quaisquer dúvidas ou preocupações.

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Por favor, note que esta Política de Privacidade não se aplica a websites ou aplicações de terceiros ligados à nossa plataforma. Os utilizadores são incentivados a rever as políticas de privacidade desses websites ou aplicações de terceiros para compreender como as suas informações pessoais serão recolhidas e tratadas.

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Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os nossos Termos de Uso e quaisquer termos em maiúsculas que não estejam definidos aqui têm os significados atribuídos nos Termos de Uso.

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Como Você Está Vinculado pelos Termos desta Política de Privacidade

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Ao utilizar ou aceder à nossa plataforma, você concorda com a recolha e o tratamento das informações pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade. A recolha destas informações é necessária para prestar os serviços na nossa plataforma. Se você optar por não partilhar estas informações, poderá não ser possível fornecer-lhe os nossos serviços. Se tiver quaisquer dúvidas, contacte-nos em [email protected]

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Termos Referidos na Política de Privacidade

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Para os efeitos desta Política de Privacidade:

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Conta significa uma conta única criada para si na plataforma para aceder aos nossos serviços.

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Empresa (referida, nesta Acordo, como “Cafu Pass Services OÜ”, “a Empresa”, “Nós”, “Nos” ou “Nosso”) refere-se à Cafu Pass Services OÜ. Inc., às suas afiliadas, subsidiárias e a qualquer outra entidade empresarial relacionada com a Cafu Pass Services OÜ.

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Cookies são pequenos ficheiros colocados no seu computador, dispositivo móvel ou noutros dispositivos pelo nosso website/plataforma, contendo detalhes do seu histórico de navegação, entre outros usos.

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Dispositivo significa qualquer dispositivo utilizado para aceder à plataforma, como um computador, telemóvel ou tablet digital.

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Informação Pessoal é qualquer informação relacionada com um utilizador identificado ou identificável que seja uma pessoa singular e que é partilhada por esse utilizador ao utilizar os serviços disponíveis na plataforma. A Cafu Pass Services OÜ recolhe esta informação do utilizador para fornecer serviços na plataforma e cumprir obrigações legais. Por favor, consulte o ponto 5 (Que tipo de Informação Pessoal é recolhida pela Cafu Pass Services OÜ?) para obter informações detalhadas.

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Plataforma significa o website, páginas web relacionadas, aplicações móveis e site móvel.

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Política de Privacidade/Política inclui este documento e quaisquer alterações que possam ser feitas no futuro. Também inclui quaisquer outros documentos que a Cafu Pass Services OÜ possa vir a criar no futuro relacionados com esta política.

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Plataformas de Redes Sociais referem-se a plataformas como Facebook, Instagram, etc., usadas para comunicar com a Empresa em diferentes cenários e/ou para criar uma conta de início de sessão na plataforma.

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Prestadores de Serviços referem-se aos vendedores listados na plataforma da Cafu Pass Services OÜ, incluindo afiliadas e outros parceiros de negócios.

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Fornecedores de Terceiros referem-se a empresas ou indivíduos de terceiros que a Empresa pode contratar para assegurar o funcionamento adequado e isento de erros da plataforma. Essas partes terceiras também podem ser contratadas pela Empresa para facilitar os serviços disponíveis na plataforma, incluindo a análise da sua utilização da plataforma.

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Website refere-se a www.basilicacisternticket.com

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Você/Sua deve significar o utilizador.

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Por que é que a Cafu Pass Services OÜ Recolhe as suas Informações Pessoais?

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A Cafu Pass Services OÜ é uma plataforma que liga utilizadores a prestadores de serviços e facilita reservas para diversas experiências e eventos listados na plataforma por prestadores de serviços. Assim sendo, as informações pessoais e os dados relacionados são recolhidos para ajudar a fornecer aos utilizadores os serviços disponíveis na plataforma e para realizar outras atividades de tratamento descritas nesta Política.

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Que Tipo de Informação é Recolhida pela Cafu Pass Services OÜ?

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Informação Pessoal:

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A informação pessoal que recolhemos sobre si depende de vários fatores, incluindo, entre outros, as suas interações connosco, os produtos, serviços e funcionalidades que utiliza, a sua localização e as leis aplicáveis. As informações pessoais recolhidas podem ser divididas em duas categorias: Informações Pessoais Não Identificáveis e Informações Pessoais Identificáveis.

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Informação Pessoal Não Identificável é a informação que não pode ser usada para o identificar ou identificar uma pessoa específica. Estes dados podem também ser anónimos e incluem dados agregados relacionados com a utilização dos serviços disponíveis na plataforma, endereços IP mascarados, etc.

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Informação Pessoal Identificável é a informação que pode identificar pessoalmente você e distinguir ou rastrear a sua identidade. Esta informação é recolhida para lhe proporcionar acesso a determinadas funcionalidades da nossa plataforma e inclui dados como o seu nome, número de segurança social, data e local de nascimento, número de telefone, endereço, ID de e-mail, detalhes de pagamento/cartão, etc.

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Informação Automatizada:

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Quando você acede à nossa plataforma, parte das suas informações é capturada automaticamente. Isto se enquadra na categoria de Informação Pessoal Não Identificável e inclui:

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Informações do dispositivo, como o navegador utilizado, o tipo de dispositivo, o sistema operativo e o número da versão da aplicação.

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Informações de IP capturadas quando você acede à plataforma.

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Informações comportamentais, como a forma como você acede à nossa plataforma, as secções da plataforma que visita, a duração do seu acesso, etc.

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Data e hora do seu acesso à nossa plataforma.

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Todas as informações capturadas automaticamente acima são usadas para vários fins, incluindo garantir a segurança do sistema de TI, balanceamento de carga, compreender a demografia e o comportamento dos utilizadores, possibilitar o procedimento criminal e melhorar a experiência do utilizador.

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Cookies:

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Nós também utilizamos vários tipos de cookies para acompanhar a sua utilização da nossa plataforma e armazenar informações que nos ajudam a fornecer serviços mais personalizados. Alguns cookies podem ser colocados no seu dispositivo devido ao seu uso da nossa plataforma. Estes cookies podem ser “Cookies Persistentes” ou “Cookies de Sessão” e servem para finalidades diferentes, incluindo:

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Cookies Necessários / Essenciais: Estes são essenciais para aceder a diferentes secções da plataforma e autenticar utilizadores, prevenindo atividades fraudulentas.

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Cookies de Política de Cookies / Aceitação de Aviso: Estes identificam se os utilizadores aceitaram o uso de cookies.

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Cookies de Funcionalidade: Estes guardam as escolhas dos utilizadores, como detalhes de início de sessão ou preferências de idioma, para uma experiência mais personalizada.

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Para que Fins Utilizamos as suas Informações Pessoais e com Quem as Partilhamos?

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As suas informações pessoais recolhidas ao aceder à nossa plataforma são utilizadas apenas para fins legais e para lhe prestar os nossos serviços. Nós não vendemos nem alugamos estas informações a ninguém, exceto quando exigido por lei aplicável e especificado nesta Política de Privacidade.

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Nós utilizamos as suas informações pessoais para diversos fins, incluindo:

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Fins de reserva: Utilizar as suas informações pessoais, incluindo o seu nome, ID de e-mail e dados de pagamento, para garantir reservas para si e para os seus colegas viajantes.

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Fins de marketing: Conduzir campanhas de marketing e promocionais, partilhar informações sobre atualizações, campanhas de marketing, newsletters, programas de recompensas e promoções exclusivas.

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Outras razões: Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços, comunicação sobre atualizações de reservas, alterações na plataforma, serviço ao cliente, solicitar avaliações, realizar inquéritos e fins bancários.

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Podemos partilhar as suas informações com terceiros, incluindo os de países terceiros, para fins como:

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Fornecedores de Terceiros: Partilhar informações pessoais com fornecedores de terceiros para monitorizar, analisar a utilização do nosso serviço e contactar si.

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Afiliadas: Partilhar informações pessoais com as nossas afiliadas, exigindo que estas cumpram esta Política de Privacidade.

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Parceiros de Pagamento: Processar informações pessoais relacionadas com pagamentos através de gateways de pagamento, parceiros bancários ou outros terceiros envolvidos no processamento de pagamentos.

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Prestadores de Serviços/Parceiros de Negócios: Partilhar informações pessoais com parceiros de negócios